طريقة الغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية

التواصل مع شركة الاتصالات السعودية STC
كتب بواسطة: ليلى سعد | نشر في 

تعد طريقة الغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية من أكثر الأمور التي يبحث عنها الأشخاص ومن الجدير بالذكر أن شركة الاتصالات السعودية لقد اتاحت العديد من الطرق التي يمكن من خلالها الغاء شريحة مسبقة الدفع، وتعد شركة الاتصالات السعودية من أهم شركات الاتصال في المملكة العربية السعودية والتي تقوم بتوفير العديد من الخدمات التي تتناسب مع كافة احتياجات الشركة.

طريقة الغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية

إن شركة الاتصالات السعودية توفر العديد من الخدمات ومن ضمنها الخدمة الخاصة بطريقة الغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية، وذلك لأن الشركة تعمل جاهدة لتوفير راحة وجهد العملاء، ولذلك لقد أتاحت أكثر من طريقة لإلغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية وتتمثل فيما يلي:


إقرأ ايضاً:اعتبارًا من هذا التاريخ.. "مايكروسوفت" تعلن عن إطلاق أجهزة جديدة بالذكاء الاصطناعيبعد طول غياب.. الهلال يعلن رسميًا عودة "الدوسري" وهذه أول عودة رسمية له..ما اشتراطات ألواح الطاقة الشمسية بالمباني؟ الكهرباء السعودية تجيبالمركز الوطني السعودي للطقس يعلن....رياح قوية وأمطار غزيرة على تلك المناطق

  • يمكن الغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية من خلال إرسال رسالة SMS فارغة إلى الرقم 800828.
  • إرسال الكود 7797 عبر رسالة SMS إلى الرقم 900، ومن ثم ستصلك رسالة تأكيد الإلغاء.
  • كذلك يمكنك الاتصال بالكود التالي #902* واختيار 2 لإلغاء الخدمة، ثم اضغط على الرقم 1 لتأكيد الإلغاء، وفي النهاية سوف تصلك رسالة تخبرك بأنك قمت بإلغاء شريحة stc بنجاح.

طريقة الغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية من خلال mystc

في ضوء الحديث عن طريقة الغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية فمن الجدير بالذكر أن شركة الاتصالات السعودية أتاحت خدمة إلغاء الشريحة من خلال تطبيق mystc وذلك من خلال اتباع بعض الخطوات التالية:

  • لا بد من تحميل تطبيق mystc الخاص بشركة الاتصالات السعودية من هنا في حالة كان هاتفك على نظام الأندرويد، أما في حالة كان هاتفك على نظام الأيفون فيمكنك تحميله من هنا، ومن هنا إذا كان هاتفك على نظام هاواوي.
  • بعد تحميل التطبيق وفق ما يتناسب مع هاتف، قم بفتح التطبيق وأدخل البيانات الخاصة بتسجيل الدخول.
  • بعد إتمام عملية تسجيل الدخول، قم باختيار قائمة الإدارة أو الإعدادات من الصفحة الرئيسية.
  • قم باختيار شريحة stc التي ترغب في إلغائها من قائمة الخدمات المنسدلة.
  • بعد تحديدها قم بالضغط على الأيقونة الخاصة بإلغاء الاشتراك ومن ثم التأكيد على قرار الإلغاء.
  • سوف يصلك رسالة نصية قصيرة على جوالك تؤكد لك أنه تم إلغاء شريحة مسبقة الدفع.

حالات الغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية

قامت شركة الاتصالات السعودية بتحديد بعض الحالات التي يتم فيها إلغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية من قبل الشركة نفسها، وتتمثل تلك الحالات فيما يلي:

  • في حالة إذا كنت تقدم معلومات غير صحيحة فإن ذلك سيؤدي على فصل الخدمة بشكل تام.
  • إذا تعمدت التأخير أو رفض تسديد مستحقات شركة stc فإن ذلك سيؤدى إلى إلغاء الشريحة.
  • إذا قام العميل بالاستفادة من طرق التقسيط للشركة مع عدم الالتزام بتنفيذ الشروط التي قامت الشركة بتحديدها.
  • في حالة عدم الاستجابة لأوامر تحديث البيانات الخاصة بك كما نصت الشركة فسوف يتم إلغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية.
  • مخالفة أي شرط من الشروط المدونة في عقد شراء الشريحة والتي سبق وقمت بالإمضاء والموافقة عليها.
  • الامتناع عن دفع الرسوم المستحقة في تكلفة التأمين على الشريحة المؤمنة سوف يؤدي أيضًا إلى إلغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية.
  • يتم الغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية في حالة تقديم هيئة الاتصالات طلب بفصل الخدمة عن الشريحة الخاصة بك.

شروط الغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية

في ضوء الحديث عن طريقة الغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية، فإنه يجدر بنا الإشارة إلى أنه هناك بعض الشروط التي لا بد من الإيفاء بها قبل أن تقدم على إلغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية، وتتمثل تلك الشروط فيما يلي:

  • لا بد من دفع كافة رسوم المستحقات المالية الخاصة بالشريحة التي ترغب في إلغائها حتى لا يتم رفض طلبك.
  • لا بد من استقبال أي مسائلة من الشركة بأي مبالغ مالية، على أن يتم استحقاقها خلال فترة لا تزيد عن 75 يوم، بعد إلغاء الشريحة، وفي حالة عدم دفع المبلغ المستحق فإنه يتم وقف الشريحة بشكل نهائي ولا يمكن استعادتها مرة أخرى.  

التواصل مع شركة الاتصالات السعودية STC

قد أتاحت شركة الاتصالات السعودية العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع الشركة ومع خدمة العملاء لتلقي كافة الاستفسارات والشكاوى، وتتمثل تلك الوسائل فيما يلي:

تطبيق mystc

الموقع الرسمي

من هنا

الأندرويد

من هنا

الأيفون

من هنا

هاواوي

من هنا

خدمة العملاء

966114555555+

خدمة عملاء قطاع الاعمال من خارج المملكة العربية السعودية

966114520909+

البرقية الهاتفية

969

فاكس البرقية الهاتفية

8003030969

الاتصال الهاتفي

900

الرقم الموحد

9200

اتصال العملاء من خارج المملكة

966114555555

هاتف الخدمات التسويقية

920025022

8003040018

8003040027

الدعم من خلال الرسائل التفاعلية

أرسل "مساعدة" إلى 900

التواصل من خلال الموقع الرسمي

من هنا

تويتر

من هنا

فيس بوك

من هنا

انستجرام

من هنا

يوتيوب

من هنا

Linked in

من هنا

تلغرام

من هنا

سناب شات

من هنا

 

تعد طريقة الغاء شريحة stc مسبقة الدفع في السعودية من الخدمات التي تقوم شركة الاتصالات السعودية بتقديمها للعملاء، كما أنها تتيح إمكانية استرجاع الشريحة مرة أخرى بما يتناسب مع حاجة العملاء.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X | Facebook