طريقة استبدال الجوال القديم بجديد من stc

كتب بواسطة: محمد جمال | نشر في

ما هي طريقة استبدال الجوال القديم بجديد من stc؟ ما الشروط اللازمة للاستبدال؟ وفرت شركة stc للإتصالات عرض يمكن عملائها داخل المملكة العربية السعودية من استبدال الهواتف القديمة بأخرى جديدة، وهذه فرصة رائعة لمواكبة العصر واستخدام أجهزة جديدة وذو كفاءة عالية، ولكن الشركة وضعت بعض الشروط لاستخدام هذا العرض، وهذا ما نتعرف عليه عبر موقعنا.

طريقة استبدال الجوال القديم بجديد من stc

يتساءل عملاء stc عن طريقة استبدال الجوال القديم بجديد من stc، وهل هذه الطريقة تحتاج إلى الكثير من الإجراءات والوقت أم لا، لكن هذه الخطوات لا تأخذ وقت طويل، فقط كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:حكم الجمع بين نية صيام الست من شوال مع الأيام المستحبة.. اعرف الآن الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض تعلن عن بدء تطبيق الدوام الصيفي

تنزيل تطبيق stc على الأجهزة الاندرويد أو أجهزة الأيفون.
قم بالدخول على التطبيق.
اضغط على خانة "المتجر".
الذهاب إلى خيار استبدال الأجهزة.
حدد النوع الذي تريد استبداله.
اختار مواصفات الجهاز.
يعرض التطبيق أمامك السعر المتوقع، وجميع البيانات الأخرى.
حدد اليوم والوقت الذي تريد الاستبدال فيه.
وهكذا تكون العملية قد أتمت بنجاح.

شروط وأحكام استبدال هواتف stc

حددت الشركة بعض الأحكام والشروط التي يجب أن تتوفر عند بدء عملية الاستبدال، بالإضافة إنها حددت أنواع معينة فقط من الأجهزة التي يمكن العميل استبدالها، والشروط هي:

يمكن استبدال بعض الماركات المحددة فقط، وهي هواوي أو سامسونج أو أيفون.
يتم الفحص بشكل مبدئي ويتحدد سعر الجهاز بالضبط ومواصفاته والعيوب الموجودة به، والسعر الذي يناسبه.
يجب أن يعرف العميل أنه لا يمكنه الحصول على قيمة الجهاز نقدًا، لكن يتم إيداع المبلغ في المحفظة الإلكترونية الخاصة به.
لا يتمكن العميل من استعادة جهازه بعد الموافقة على عملية الاستبدال بأى حال من الأحوال.
يسمح للشركة ألا تقبل أي جهاز لا تنطبق عليه الشروط، وتتمكن من وقف العملية بأكملها في أي وقت.
يمكن للعميل شراء جهاز أو اكسسوارات من شركة stc بالمال الموجود في محفظته الإلكترونية.
هواتف الأيفون يتم تقييمها من خلال عمر البطارية كفاءتها.

ضوابط وشروط الحصول على جهاز من stc

من أجل إجراء طريقة استبدال الجوال القديم بجديد من stc بنجاح هناك بعض الشروط التي يجب أن تتوافر في الهواتف وهي تعتبر شروط كحد أدنى لقبول الجهاز، بعد معرفة نوعه، وهي:

أن يكون الجهاز الذي تريد استبداله يعمل.
الجهاز يستطيع استقبال وارسال المكالمات بصورة طبيعية.
يتم فحص الاتصال اللاسلكي في الهاتف.
صاحب الهاتف يقوم برفع أي مظهر من مظاهر الحماية مثل رمز Pin أو بصمة الشاشة.
لا يوجد في الجهاز أي انحناءات.
يجب أن تكون جميع أزرار الجوال تعمل بصورة جيدة.
المكان التخصص لوضع sim يعمل بشكل طبيعي.
لا يوجد بالجهاز أي مشكلة كانت ناتجة عن اقترابه من المياه والسوائل.
في حالة أن الهاتف من نوع iPhoneيجب أن يتم إلغاء خاصية الهاتف من على ICloud.

عيوب غير مقبولة تمنع استبدال جهاز من stc

هناك بعض العيوب التي يمكن أن تمنع الاستبدال، وتلك العيوب في حالة وجودها في جوالك يمكن أن توقف طريقة استبدال الجوال القديم بجديد من stc، لذلك يجب معرفتها بشكل كامل، وهي:

وجود عيوب في الشاشة تمنع الرؤية بوضوح.
في حالة عدم وجود كل من زر الطاقة، أو أحد أزرار التحكم في الصوت أو زر التحويل إلى وضع الاهتزاز.
وجود عطل في إضاءة الشاشة أو وجود تسريب بها.
أن يكون الزجاج الأمامي مخلوع.
الهاتف لم يمكن الشركة من حذف جميع البيانات.
يجب على الشركة أن تعرف رمز المرور الخاص بالشركة.
قفل التفعيل من الجهاز.

توفر شركةstc العديد من العروض الحصرية لعملائها من حين لآخر، ومنها عرض استبدال الهاتف القديم بآخر جديد والذي يعد من أفضل العروض التي نالت على إعجاب الكثيرين.

اقرأ ايضاً