كيفية معرفة الرصيد سوا 1444

التواصل مع شركة stc
كتب بواسطة: سعيد مبارك | نشر في 

كيفية معرفة الرصيد سوا تعبر عن واحدة من الخدمات التي تمنحها شركة سواء للعملاء الذين يمتلكون شرائحها ويستفيدون مما تقدمه من خدمات أخرى، حيث إن الكثير من المستخدمين يرغبون في معرفة الرصيد المتبقي لديهم حتى يمكنهم إعادة الشحن لإجراء المكالمات الذين يحتاجون إليها، ومن خلال ما يلي نوضح تفاصيل ذلك الموضوع.

كيفية معرفة الرصيد سوا

شركة سوا والتي تُعرف أيضًا باسم شركة stc من الشركات الرائدة العملاقة في مجال الاتصالات والإنترنت بالمملكة العربية السعودية، وبالرغم من وجود العديد من الشركات التي تمنح الخدمات بالمجال ذاته إلا أن شركة سوا تتميز عن الآخرين بسهولة التعامل والحصول على الخدمات من خلالها، كذلك تتميز بالمرونة في تقديم الخدمات تلك.


إقرأ ايضاً:لأول مرة حمد الله يعلق هذا التعليق الناري والمدوي عن أداء رونالدو مع نادي النصر فماذا قال؟تعرّف على التشكيل المتوقع والقنوات الناقلة وموعد مواجهة الاتحاد ضد الحزم

تتنوع الطرق التي من خلالها يمكن للعملاء التعرف على الرصيد المتبقي بشريحة سوا الخاصة بهم، ومن خلال ما يلي نوضح لكم الطرق المتنوعة تلك:

1- معرفة رصيد سوا عبر تطبيق سوا

من أهم الخدمات التي توفرها شركة سوا للمستخدمين هي وجود تطبيق هاتفي يعمل على أنظمة التشغيل المختلفة للهواتف الذكية، ومن خلال ذلك التطبيق يمكن للمستخدم الاستفادة من مختلف الخدمات التي نقدمها شركة اس تي سي ومنها إمكانية التعرف على الرصيد المتبقي، ومن خلال ما يلي نوضح خطوات عمل ذلك:

  • تحميل تطبيق stc لهواتف الاندرويد من هنا، وتحميلها لأجهزة الـ ios من هنا.
  • تسجيل الدخول لحساب العميل باستخدام رقم الهاتف.
  • بمجرد تسجيل الدخول بالتطبيق يظهر للمستخدم الرصيد المتاح في الواجهة.

2- معرفة رصيد سوا عبر رقم الهوية

أيضًا في ضوء الحديث عن كيفية معرفة الرصيد سوا ننتقل للحديث عن طريقة أخرى من خلالها يمكن التعرف على الرصيد المتبقي بشريحة سوا ويكون ذلك من خلال رقم الهوية، ويتم اتباع الخطوات التالية للاستفادة من تلك الخدمة:

  • الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة اس تي سي.
  • النقر على سجل الآن.
  • اختيار تسجيل شخصي.
  • إضافة رقم الهاتف الخاص بالمستخدم.
  • كتابة رقم الهوية.
  • إضافة البريد الإلكتروني للمستخدم.
  • كتابة اسم المستخدم.
  • الموافقة على الشروط والأحكام.
  • يستقبل المستخدم رسالة تتضمن كلمة المرور الخاصة بحساب اس تي سي على رقم الهاتف.
  • إدخال كلمة المرور واسم الحساب.
  • الضغط على تسجيل الدخول.
  • الانتقال لتبويب خدماتي.
  • الضغط على الاستعلام عن الرصيد.
  • إدخال رقم الهوية.
  • الضغط على استعلام.
  • يظهر للمستخدم الرصيد المتبقي.

3- كود رصيد البيانات اس تي سي

كيفية معرفة الرصيد سوا تتضمن أيضًا طريقة أخرى عبرها يمكن التعرف على الرصيد المتبقي بشريحة اس تي سي، ويكون ذلك من خلال كود مخصص لذلك الغرض، وفيما يلي نوضح ذلك:

  • إضافة الكود *166# من اليمين لليسار.
  • الضغط على اتصال.
  • يتم معالجة الطلب.
  • يستقبل المستخدم رسالة على الهاتف المحمول تتضمن تفاصيل استهلاك البيانات وكذلك المتبقي من الرصيد والمتاح استهلاكه حتى تاريخ انتهاء الباقة.

4- معرفة رصيد سوا بالاتصال الهاتفي

هناك أيضًا طريقة أخرى يمكن عبرها التعرف على رصيد سوا وذلك من خلال الاتصال الهاتفي، وفيما يلي نوضح ذلك:

  • الاتصال على الرقم 1500، ثم اتباع الخطوات التي سيتم إملائها للمستخدم في المكالمة الصوتية.
  • أيضًا يمكن التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء عبر الاتصال على 1100، ثم يتم طلب بيانات من قبل ممثل خدمة العملاء حتى يقوم بإبلاغك بالرصيد.
  • أو من خلال إرسال رسالة للرقم 111.

التواصل مع شركة stc

في نهاية الحديث عن كيفية معرفة الرصيد سوا من المهم أن نوضح الوسائل التي من خلالها يمكن التواصل مع شركة اس تي سي والتي من خلالها يمكن تقديم الشكاوى والاستفسارات التي يمكن أن يطرحها العديد من العملاء، ومن خلال ما يلي نوضح لكم أبرز تلك الوسائل:

حساب الفيس بوك

من هنا

حساب تويتر

من هنا

حساب الانستقرام

من هنا

الاتصال الهاتفي

8001180008

 

شركة سوا من الشركات التي تمنح الكثير من الخدمات التي تتعلق بالإنترنت والاتصالات وهي من الشركات العريقة التي تستهدف احتياجات العملاء التي لا غنى عنها والتي يجب التعرف إليها.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | X | Facebook