حماية حقوق المسافرين.. الهيئة العامة للطيران المدني تقر لائحة جديدة لتوفير الدعم اللازم
أقرت الهيئة العامة للطيران المدني في المملكة العربية السعودية، لائحة جديدة تهدف إلى حماية حقوق المسافرين الذين يتأخرون في رحلاتهم الجوية، هذه اللائحة تُعد شكلاً جديداً لحماية حقوق المسافرين، بدلاً من اللائحة التنفيذية التي أصدرها المجلس العام قبل ذلك.
وقد ارتأت الهيئة العامة للطيران المدني إلزام شركات الطيران بتوفير الدعم اللازم للمسافرين الذين يتأخرون في رحلاتهم، سواء كان ذلك بتأخير الرحلة أو إلغائها، ويشمل ذلك تقديم المشروبات والوجبات ابتداءً من الساعة الأولى، وتوفير وجبة ملائمة إذا تجاوزت مدة التأخير 3 ساعات، فضلاً عن سكن فندقي ومواصلات من وإلى المطار لكل مسافر إذا تجاوزت مدة التأخير 6 ساعات.
إقرأ ايضاً:رابط استعلام الدعم الريفي برقم الهوية 1445وشروط الحصول على دعم ريف للأسر المنتجة القمر سيختفي في هذا الوقت!! الزعاق يستمر في إثارة جدل الشعب السعوديمن الريدز إلى روشن... الصراع مستمر على نجوم ليفربول بعد إعلان الرحيلزكري يتمسك بالآمال... تعادل مخيب للآمال مع الاتفاق والبقاء في أيدي لاعبي الأخدود
وأوضحت اللائحة الجديدة أنه يحق للمسافر رفع دعوى قضائية إذا لم يتم تقديم الدعم اللازم له في الحاجة، وأنه بإمكانه المطالبة بالتعويض عن الأضرار اللاحقة المتعلقة بعدم التزام الناقل الجوي بشروط وأحكام عقد النقل المبرم بينه وبين المسافر، وذلك من خلال تقدير مدى الضرر ومقدار التعويض عنه.
يمكن للمسافرين أن يتمتعوا اليوم بمزايا جديدة ومضمونة حيث يكفل هذا الحقوق المسيحة التى لم تعد من بين المنشورات الإعلامية إلا هذا الاخير؛ فكحقهم في نظام عايم يضمن تلبية احتياجاتهم الأساسية عند تأخر رحلاتهم الجوية في وقت مناسب.
