رقم بنك الراجحي للشكاوي.. وطرق التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي

كتب بواسطة: محمد جمال | نشر في

يسأل الكثير عن رقم بنك الراجحي للشكاوي حيث إنه من أكثر البنوك شهرة في المملكة العربية السعودية، وهذه بسبب كثرة الخدمات التي يقدمها إلى العملاء سواء كانوا أفراد أو شركات، وبناء علي هذا قد يقابل العملاء الكثير من الاستفسارات والشكاوى والإقتراحات التي يحتاجون إلى تقديمها إلى البنك، لذلك بنك الراجحي يوفر طاقم كبير من خدمة العملاء لكي يساعدوا عملائه.

رقم بنك الراجحي للشكاوي

عملاء بنك الراجحي كثيرين جدًا وكل فئة فيهم لديها طلبات أو شكوى مختلفة، لذلك يوفر لهم الراجحي أرقام متعددة لتلقي اتصالاتهم ولكي يركز كل فريق من خدمة العملاء على أنواع مشاكل مختلفة ويقوم بحلها في أسرع وقت ممكن، وسوف نوضح لكم كافة الأرقام في النقاط التالية:
إقرأ ايضاً:عيار 22 يكسر 345 ريال!! ارتفاع بأكثر من 5 ريال في أسعار الذهب خلال "إجازة عيد الفطر""مطرة نيسان بتحيي الأرض والإنسان".. الزعاق يتحدث عن شهر إبريل بمعلومات مثيرة

920003344	رقم الهاتف المصرفي الموحد الجديد
8001248880	رقم بنك الراجحي المجاني للجوال لعملاء البنك الفعليين
8001241222	بنك الراجحي المجاني للعملاء الجدد

أرقام بنك الراجحي للاستفسار المجاني

هناك بعض الأرقام التي خصصها بنك الراجحي من أجل الرد على أى استفسار أو السؤال عن خطوات معينة، وهذا بسبب التطور الرقمي الكبير الذي حدث في جميع المؤسسات المالية داخل المملكة العربية السعودية حيث أصبح معظم الاجراءات عن طريق خطوات إلكترونية، وليس معظم الناس تتعامل معها بسهولة، لذلك أرقام الاستفسار المجانية هي:

9669200033	رقم بنك الراجحي للاستفسار عن التمويل العقاري
800124122	رقم الهاتف المصرفي الموحد داخل السعودية
966114603333	رقم خدمة عملاء بنك الراجحي المجاني للعملاء من خارج السعودية
920003344	رقم خدمات العملاء الخاص بكافة خدمات التمويل

تواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت مثل المنبر الاعلامي لكل المؤسسات في العالم، لذلك إذا كانت تحديثات بنك الراجحي أو أخباره قد تؤثر في حياتك بشكل كبير، فعليك متابعة جميع حسابات البنك على منصات التواصل الاجتماعي، كل ما عليك هو متابعة الحسابات المعروضة في الجدول التالي، وهي:

"من هنا"	التواصل من خلال الفيس بوك
"من هنا"	التواصل من خلال تويتر
"من هنا"	التواصل من خلال لينكد إن
"من هنا"	التواصل من خلال انستاجرام

خدمة الهاتف المصرفي

من ضمن الخدمات الكثيرة التي يحصل عليها عملاء الراجحي هي خدمة الهاتف المصرفي الذي يقوم بتسهيل الكثير من الخدمات على هاتفك المحمول فقط، وحيث أنها لها بعض المميزات، علما لا يوجد الكثير من البنوك التي تقدم هذه الخدمة، ومميزاتها هي:

يستطيع العميل إجراء كافة المعاملات المالية عن طريق الجوال بكل سهولة ويسر ومتابعة جميع التحويلات التي تحول له في نفس اللحظة.
يمكن أن يقوم العميل بالاستفادة من جميع العمليات المصرفية سواء كان خارج أراضي المملكة العربية السعودية أو خارجها.
هذه الخدمة متوفرة في يد العميل 24 ساعة، طوال أيام الأسبوع.

خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي

هذه الخطوات يمكن استخدامها في حالتين إذا كان الشخص مسجل بالفعل في خدمة الهاتف المصرفي ولكنه لا قد نسى كلمة السر أو شخص سوف يشترك في الخدمة من جديد، كلاهما يمكنهم اتباع الخطوات التالية:

الاتصال على رقم البنك الموحد وهو 920003344 ولكن يجب أن يكون الاتصال من الرقم المسجل في البنك لكي يسهل عليهم التحقق.

النقر على زر رقم (0) من أجل الدخول على قائمة الخدمات الأخرى.
الضغط على رقم (3) للتسجيل في الهاتف المصرفي.
العميل يتجه إلى الاختيار رقم (1) من أجل التأكيد على رغبته في التسجيل في الهاتف المصرفي.
اكتب رقم بطاقة الصراف التي تخصك.
انقل أخر 7 أرقام موجودين في رقم الحساب.
ضع الرقم السري الذي تريده ولكن يجب أن يستوفى بعض الشروط وهم (لا يبدؤوا ب0 أو 1، لا يكونوا متسلسلين، لا يعبروا عن تواريخ سواء هجرية أو ميلادية- لا تكون أرقام متشابه).

بنك الراجحي دائما ما يكون في مقدمة البنوك التي تغير من نظامها لكي توفر للعميل أفضل خدمة ممكنة، لذلك السعوديين جميعهم يستخدمون حسابات في بنك الراجحي، لأنهم يثقون في إدارة هذا البنك.

اقرأ ايضاً