جميع طرق التواصل مع سلام موبايل السعودية للشكاوى والاستفسارات

كتب بواسطة: ليلى سعد | نشر في

العديد من الأفراد في المملكة العربية السعودية يبحثون عن رقم خدمة عملاء سلام، ومن المعروف عن شركة سلام أنها أحد أبرز شركات الاتصالات داخل المملكة، وفي المقال التالي سوف نوضح رقم خدمة عملاء سلام أهم طرق التواصل مع شركة سلام موبايل.

رقم خدمة عملاء سلام موبايلي

إقرأ ايضاً:مواصفات «هوندا ZRV» موديل 2024 تثير الجدل بين الجميع بعد الكشف عنها كاملة "في طريقي للتعاقد" هدف نيوم الجديد ليكون واجهة للفريق

شركة سلام تسعى إلى تقديم أفضل الخدمات إلى عملائها، لذلك قامت بتوفير رقم خدمة عملاء للرد على أي استفسارات أو في حال وجود أي شكاوي، وهى كالتالي:

يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال على رقم الشركة، وهو 800500000 ويمكن الاتصال على مدار ال 24 ساعة.
للتواصل من داخل المملكة يرجي التواصل على رقم 1101.
يمكن التواصل مع خدمة عملاء سلام من خارج المملكة من خلال الرقم التالي: +966511011101.
يمكن التواصل مع خدمة عملاء سلام من خلال تطبيق واتساب عن طريق الرقم التالي: +966511011101.
يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني وهو: info@salam.sa .

التواصل مع الدعم الفني سلام موبايل

يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني لشركة سلام موبايل في حال وجود أي استفسارات أو مشكلة من خلال اتباع الخطوات الآتية:

التوجه للموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة سلام عن طريق الضغط هنا.
اكتب البيانات اللازمة مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان.
اكتب الاستفسار الذى تريده أو المشكلة التى تواجهك في الخانة المحددة.
اضغط على زر إرسال.

خدمات سلام موبايل

تقدم شركة سلام الكثير من الخدمات، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي:

خدمات الإنترنت.
الخدمات الصوتية.
خدمات المشغل.
خدمة ساتر vSAT.
خدمات المدارة.
خدمة بيانات الاتصال الدولي والمحلي.

كيفية شحن سلام موبايل

الكثير من العملاء يتساءلون عن طريقة شحن بطاقة سلام، وهى كالتالي:

في البداية قم بالاتصال على رقم 1101.
اتبع التعليمات والإرشادات.
اضغط على 101.
اكتب رقم بطاقة الشحن.
اضغط على زر اتصال.
بعد ذلك تكون قد تمت العملية بنجاح.

خدمة سلام فايبر

تتعدد الباقات المقدمة من خدمة سلام فايبر، وتتمثل هذه الباقات فيما يلي:

سلام فايبر 300: سعر باقة سلام فايبر يصل إلى 290 ريال سعودي شهريًا ورسوم الخط الأرضي تكون مجانية وتقوم الشركة بإعطاء رقم مميز العميل، وعدد دقائق غير محدودة لشبكة سلام.
سلام فايبر 500: باقة سلام فايبر 500 يبلغ سعرها 360 ريال سعودي، ويتم دفعها كل شهر.
سلام فايبر 1000: تعطي هذه الباقة للعميل دقائق مجانية، ويبلغ سعرها 1000 ريال شهريًا، ورسوم الخط الأرضي مجانية وثابتة.
سلام 5G FWA: تبلغ سرعة هذه الباقة 140 ميجا في الثانية الواحدة أما سرعة الرفع تصل إلى 25 ميجا في الثانية، ويمكن إضافة الراوتر بشكل مجاني، وأيضًا يمكن الاشتراك بها لفترات طويلة تصل إلى 24 شهر، وتبلغ رسوم الباقة 291 ريال سعودي شهريا.
باقة القيمرز: سرعة رفع هذه الباقة تبلغ 200 ميجا وسرعة التحميل تصل إلى 500 ميجا، وتتميز بخدمات الدعم الفني ويمكن إضافة راوتر متطور.

أكواد خدمات سلام موبايل

أكواد خدمات سلام موبايل تساعد على سرعة الاشتراك في الخدمة المطلوبة، وتتمثل هذه الأكواد فيما يلي:

يمكن الاستعلام عن الرصيد المتبقي من خلال الاتصال على الكود التالي #1422*.
يمكن شحن البطاقة عن طريق طلب هذا الكود *101* ثم أدخل رقم البطاقة ثم #.
لتحويل الرصيد من شريحة لأخرى اطلب *104* ادخل المبلغ* رقم الجوال الذى تريد تحويل الرصيد له #.
للاشتراك بخدمة التجوال الدولي اتصل على الكود التالي*105#.
يمكنك الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات عن طريق طلب هذا الكود *107*1# وللإلغاء اتصل على *107*2#.
وللاشتراك بخدمة انتظار المكالمات اتصل على الكود التالي *108*8#.
اطلب *109*1* رقم الجوال # للاشتراك بخدمة حظر الأرقام.
وللاطلاع على قائمة الأرقام المحظورة اطلب هذا الكود *109*3#.

تحميل تطبيق سلام موبايل

من الممكن تحميل تطبيق سلام بكل سهولة، وذلك عن طريق الآتي:

لتحميل تطبيق سلام موبايل على هواتف أندرويد اضغط هنا.
لتحميل تطبيق سلام موبايل على هواتف أيفون اضغط هنا.

اقرأ ايضاً