أول أمس يوم الثلاثاء الموافق 10 ديسمبر 2024 أعلن برنامج حساب المواطن عن إتمام صرف رواتب المؤهلين للدفعة 85؛ إلا أن هناك باقة أخرى منهم توجهوا بوابل من الشكاوى بأن الدعم الخاص بهم لم يتم إيداعه، وذلك مع ظهور رسالة أثناء الاستعلام عن حالة الدفعة مضمونها "مرفوضة".
إقرأ ايضاً:راتب التقاعد في السعودية: معاشين خلال شهر واحد وأسرار الموعد الرسمي للإيداعقفزة تقنية غير مسبوقة تقترب من الهواتف الذكية.. ثورة جديدة في سرعة التخزين!

وهنا وضحت خدمة المستفيدين أن معنى تلك الرسالة هو وجود خلل في الحساب البنكي للمستفيد سواءً بأن فيه مشكلة فنية أو أنه لم يكن نشطًا من الأساس.

في هذا السياق تابعت خدمة المستفيدين موضحة طريقة الحل بأن يتم مراجعة الحساب من قِبل المستفيد مع البنك أو أن يتم الإفصاح عن الحساب الجديد لدى البرنامج لو بالفعل تم تغييره، وفي حال تم حل المشكلة فإن الراتب سيتم صرفه مع الدفعة الجديد في شهر يناير.