أطلقت وزارة التجارة السعودية مبادرة غامضة ومثيرة تحت اسم "تقييم وكلاء السيارات"، والتي تعد بتحول جذري في عالم خدمات السيارات. فما هي الأسرار التي تخفيها هذه المبادرة؟ وكيف ستغير تجربة المستهلكين إلى الأبد؟  
إقرأ ايضاً:السعودية تكشف مخالفة مرورية جديدة تصل غرامتها لـ6000 ريال.. تفاصيل صادمة للسائقينالسعودية تدرس أسبوع عمل من 4 أيام وعطلة نهاية أسبوع ممتدة.. تفاصيل مهمة

 أوضح المتحدث الرسمي للوزارة، عبدالرحمن الحسين، أن المبادرة تمنح المستهلكين إمكانية الوصول إلى معلومات حصرية، مثل نسبة توفر السيارات وعدد العملاء على قوائم الانتظار، بالإضافة إلى تقييم وكالات السيارات بناءً على التزامها بحل شكاوى العملاء. كما تكشف المبادرة عن تفاصيل مثيرة حول خدمات ما بعد البيع، مثل توفر قطع الغيار وأسعارها ومدة الصيانة.  

 ولكن الأكثر إثارة هو أن المبادرة تعتمد على 16 مؤشرًا سريًا لتقييم أداء الوكالات، مما يضعها تحت المجهر ويضمن حماية حقوق المستهلكين بشكل غير مسبوق. هل ستكون هذه المبادرة بداية عصر جديد من الشفافية والجودة في قطاع السيارات؟