بالخطوات.. الطريقة الصحيحة لطلب مساعدة من الديوان الملكي

كتب بواسطة: محمد جمال | نشر في

قام الديوان الملكي بتنفيذ أوامر خادم الحرمين الشريفين في خدمة المواطنين من خلال تلبية الطلبات التي تقدم، وأوضح الديوان على موقعه الرئيسي الخطوات والشروط اللازمة لتقديم طلب المساعدة سواء كان أمرًا خاصًا أو مساعدة في قطاع من قطاعات الدولة المختلفة.

الطريقة الصحيحة لطلب مساعدة من الديوان الملكي

حتى تستطيع طلب مساعدة من الديوان الملكي بطريقة صحيحة، اتبع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:حكم الجمع بين نية صيام الست من شوال مع الأيام المستحبة.. اعرف الآن الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض تعلن عن بدء تطبيق الدوام الصيفي

قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للديوان الملكي من هنا.
اضغط على "بدء الخدمة".
انقر على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
قم باختيار الإمارة أو المحافظة الخاصة بك.
من هذه الخطوة ستسطيع الحصول على المساعدة.
قم بالضغط على أيقونة "طلب المساعدة".
ستظهر منها، قم باختيار نوع المساعدة المرغوبة.
قم بإدخال البيانات الخاصة بك بطريقة صحيحة.
أدخل كل المستندات المطلوبة في أماكنها.
قم بالنقر على أيقونة "إرسال الطلب".
بعد هذه الخطوة ستنتظر حتى يتم التواصل معك.

الشروط الواجب توافرها في مقدم طلب المساعدة

قام الديوان الملكي بالإعلان على موقعه الرئيسي عن الشروط الواجب توافرها في مقدم طلب المساعدة، وهي:

أن تكون سعودي الجنسية.
طلب المساعدة لا يتوقف على وجود الشخص داخل المملكة أو خارجها.
يمكن لأي سعودي داخل أو خارج المملكة تقديم الطلب.
أن يكون الطلب به كل تفاصيل المساعدة المالية.
لابد من شهادة تثبت أن مقدم الطلب من محدودي الدخل.
لابد أن يكون مقدم الطلب اسمه مسجلًا في قائمة الأشخاص المستحقين للدعم والمساعدة.
الدعم المالي يكون بالأولوية لكبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة.
الطلبات تدرس من المختصين في الديوان الملكي ومن ثم يتم التقرير.

الأوراق الواجب تقديمها مع طلب المساعدة

هناك أوراق ومستندات يجب تقديمها عند تقديم طلب الدعم والمساعدة، وهذه الأوراق هي:

لابد أن يقوم مقدم الطلب بتوضيح الدعم المالي الذي يريده.
توضيح المبلغ المطلوب من أهم الأوراق المطلوبة.
يقوم المتقدم بتقديم أوراق توضح راتبه من الجهة التي يعمل بها.
توضيح الظروف التي دفعت مقدم الطلب لطلب الدعم من الأشياء المهمة.
لابد من تقديم شهادة البدلات التي توضح عدد أفراد الأسرة.
الشهادات التي توضح المرض المزمن لأن الاولوية لهم.

صيغة خطاب طلب المساعدة

لا يمكن تقديم طلب مساعدة للديوان الملكي إلا إذا كان مكتوبًا بصيغة معينة، وهي:

يجب أن تكون بداية الطلب بالبسملة وبدونها يكون الطلب ناقصًا.
تحية الملك وتوجيه الطلب إلى خادم الحرمين.
تحديد نوع المساعدة سواء كانت مالية أو علاجية أو إسقاط قرض.
كتابة الظروف الخاصة التي دفع المتقدم لتقديم الطلب.
خاتمة الطلب لا بد أن تكون تحية للملك.
توجيه الشكر مرة أخرى لخادم الحرمين الشريفين.
يتم إرسال الطلب إلى البريد السعودي.

طرق التواصل مع الديوان الملكي

هناك طرق معينة يتم من خلالها التواصل مع الديوان الملكي، وهذه الطرق هي:

رقم الهاتف الخاص بهم داخل المملكة وهو 8004000000.
متوفر لديهم رقم آخر خارج المملكة وهو 920030003.
يمكن مراسلتهم عن طريق الفاكس 0096114346654.
العنوان الخاص بهم: الهدا 7636 الرياض.

مدة الرد على طلب المساعدة

يتساءل الكثير من الناس عن المدة التي يرد فيها الديوان الملكي على الطلب، والإجابة على هذا السؤال أنهم قد يستغرقوا من شهرين إلى أربعة أشهر للرد على طلب المساعدة، ولكن إذا مرت هذه المدة ولم يرد على الطلب، فيتلطلب على المتقدم أن يقدم الطلب مرة أخرى ولابد من التأكد من أن كل الشروط متوفرة وكل المستندات موجودة.

اقرأ ايضاً