الحل النهائي في متناول يديك.. خطوات بسيطة ومباشرة لحل مشكلة عدم صرف دعم حساب المواطن!

كتب بواسطة: ليلى سعد | نشر في

تواجه العديد من الأشخاص المستفيدين من حساب المواطن مشكلات متعددة، ومن أبرزها تعثر صرف الدعم.

في ظل الدفعة ال57 من حساب المواطن، تزايدت الشكاوى بشأن تأخر أو عدم صرف الدعم، رغم استيفاء كافة الشروط وتحديث الحساب.
إقرأ ايضاً:القائمة كاملة | تعرف على الأندية المتأهلة لكأس السوبر السعودي انتصار كبير مستحق وبجدارة للاتحاد أمام الشباب.. "جستنيه" يكشف

هذه القضية أثارت القلق بين الكثير من المستفيدين، خاصة مع تعليق التسجيل في الحساب.

هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى عدم صرف الدعم، بما في ذلك فقدان بعض الشروط، التأخر في تحديث البيانات، انتهاء صلاحية الوثائق المرفقة، أو زيادة دخل الأسرة الشهري عن الحد المحدد.

وقد تتوقف الدعم أيضا في حالات مثل استقلال عضو من الأسرة أو طلاق الزوجة.

الخدمة المعروفة باسم "صوتك مسموع" تساعد في تقديم شكاوى عدم صرف الدعم في كل دفعة، أو في حالة عدم الرد على الاعتراضات في الوقت المحدد.

لحل مشكلة عدم صرف الدعم بعد صدور الأهلية، ينبغي على المستفيد الرئيسي مراجعة البنك الذي يتلقى الدعم شهريًا للتأكد من عدم تأخر الدفعة.

وإذا تأكد أنه لم يتم إيداع الدعم، يجب عليه رفع طلب عبر الخدمة "صوتك مسموع".

تتم هذه العملية عبر الخطوات التالية: الدخول إلى موقع حساب المواطن، والانتقال إلى خدمة "صوتك مسموع".

ثم يتم اختيار "المدفوعات" كنوع الطلب الرئيسي، والتحديد من القائمة المنسدلة أنه "لم يتم استلام الدفعة".

اقرأ ايضاً