قد تلقت شركة المراعي الرائدة في مجالها عدد من الشكاوى بخصوص جودة المنتجات الخاصة بها في السوق السعودي، وذلك ما دعى لأن تراجع عدد من المنتجات وكشف السبب وراء شكاوى المواطنين وتغير طعم المنتجات.
إقرأ ايضاً:الذهب يواصل الصعود المفاجئ ويقترب من رقم تاريخي جديد رغم اضطرابات الأسواق العالميةتغيّرات جديدة بأسعار العملات اليوم.. مفاجأة في سعر الريال السعودي أمام الجنيه المصري
تناقلت الصحف السعودية بأن الشركة قد أصدرت توجيهات للمندوبين الميدانيين بمراجعة الشكاوى الخاصة بالمواطنين، وأشار البعض بأن هناك تلاعب في الصلاحية من أصحاب المحلات ورجع بعض آخر أن السبب يكمن في إطفاء الثلاجات في الليل لتخفيض استهلاك الكهرباء.
عل صعيد آخر قد استجابت وزارة التجارة وهيئة الغذاء والدواء لهذه الشكاوى، ودعت المشتكين لتقديم أي من البلاغات المشابهة عبر تطبيق طمني، أو الاتصال على رقم مركز الاتصال الموحد على الرقم 19999 لمراجعتها ميدانيًا.
في ظل كل تلك التطورات ما زال المستهلكون منتظرون نتائج الإجراءات التصحيحية والتحقيقات التي تجريها الشركة، وفي نفس الوقت يشدد الخبراء على ضرورة الالتزام بمعايير الجودة والصيانة لكل الثلاجات في المحلات التجارية لتجنب المساءلة القانونية.