رغم الأهلية | ما معنى رسالة "لا يوجد" في خانة الدفعات.. حساب المواطن يجيب

كتب بواسطة: حكيم الحاج | نشر في

قامت مجموعة من المستفيدين بمخاطبة حساب المواطن من أجل معرفة السبب الذي يؤدي إلى ظهور رسالة مضمونها "لا يوجد"؛ وذلك أثناء عمل استعلام عن الدفعات المالية الشهرية على الرغم من أنهم بالفعل من المستفيدين وتم صرف الدعم لهم من قبل.

هذا ما أجاب عنه فريق الدعم لدى البرنامج بأن تلك الرسالة تعني بأن إجمالي الدخل الشهري للمستفيد الأساسي بالإضافة إلى التابعين في حال كانوا موجودين قد تجاوز الحد المانع؛ وبناءً على ذلك لن يتم صرف الراتب لهم.
إقرأ ايضاً:حكم الجمع بين نية صيام الست من شوال مع الأيام المستحبة.. اعرف الآن الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض تعلن عن بدء تطبيق الدوام الصيفي

في هذا الصدد أوضح حساب المواطن أنه في حال كان لدى المستفيد أي اعتراض ما عليه إلا أن يرسله إلكترونيًا؛ وذلك من خلال الضغط على خانة تقديم اعتراض من نفس نافذة الاستعلام عن الدفعات المالية.

اقرأ ايضاً