شاركت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المواطنين الأسباب الأساسية التي جرائها يتم نقص قيمة الدعم الذي يحصلون عليه من برنامج الضمان الاجتماعي المطور، وهي ما تمثلت في واحدٍ مما يلي:
إقرأ ايضاً:تحركات مفاجئة في أسعار الذهب عالميًا.. ومحللون يكشفون أسباب الدعم الخفي للمعدن النفيس"وزير الاستثمار" استثمار سعودي ضخم في أفريقيا.. صفقة جديدة بمئات الملايين تضع السنغال في الصدارة

• أن يصبح أحد التابعين غير مستوفي لشروط الاستحقاق ومن ثم يتم إزالته من قائمة التابعين وكذلك راتبه من إجمالي الدعم.
• إذ تم إثبات أن الأسرة حصلت على راتب تقاعدي.
• أن تتأكد الوزارة من إضافة راتب آخر على إجمالي الدخل الشهري للأسرة.

في هذا السياق تمت الإشارة إلى أن أي مستفيد يمكنه الاعتراض على الدفعات المالية من خلال البوابة الرسمية بتلك الإجراءات:

• الذهاب إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
• تسجيل الدخول إلى ملف المستفيد.
• التوجه إلى تبويب برنامج مستفيدي دعم الضمان الاجتماعي.
• فتح أيقونة الدفعات المالية.
• اختيار الدفعة المرغوب الاعتراض عليها.
• النقر على تقديم اعتراض.
• تحديد سبب الاعتراض وإرفاق المستندات المطلوبة.
• تأكيد الطلب وإرساله.