تحرص التجارة السعودية كل الحرص على إيصال الخدمات المقدمة من قبلها إلى كل مواطن سعودي في يسر وسهولة، وتسعى سعيا جادا في الإجابة عن كل سؤال يرد إليها عبر حسابها الرسمي بموقع Xتويتر سابقا، فورد إليها سؤال يقول فيه أحد المستفيدين مستفسرا عن أنواع الضمان على المنتجات.
إقرأ ايضاً:"وزير الاستثمار" استثمار سعودي ضخم في أفريقيا.. صفقة جديدة بمئات الملايين تضع السنغال في الصدارةصفقة الاتحاد تربك موناكو.. تحركات عاجلة بعد ضياع المدرب المنتظر

 كما أن التجارة السعودية أوضحت أنواع الضمان على المنتجات وقسمتها إلى نوعين؛ أولهما "الضمان المصنعي" والذي يقدم للمستهلك بواسطة البائع أو الشركة المصنعة مع المنتج الذي تم شراؤه، ويغطي مشاكل أو عيوب المنتج خلال فترة معينة.

 وأضافت التجارة السعودية بنشر إنفوجراف توعوي لها أن سياسة الضمان تشمل إصلاح المنتج أو إبداله بآخر جديد دون تكاليف إضافية على المستهلك.

  وأشارت إلى أن النوع الثاني من الضمان على المنتجات هو "الضمان الإضافي" الممتد، وتقدمه الشركة المصنعة أو البائع بجانب الضمان المصنعي أو بعد انتهائه.

 ومن الجدير بالذكر أن هذا الضمان قد يتضمن خدمات إضافية مثل الصيانة المجانية لفترة أطول، أو تغطية أوسع للأعطال، أو أي مزايا إضافية ويتبع سياسة المنشأة وأحكامها الخاصة.